配送ポリシー

商品は原則北海道から発送します。

ご注文の商品は、通常7営業日以内に発送いたします。ただし、天候や交通状況によっては、お届けが遅れる場合がありますので、ご了承ください。

特に農作物は、自然条件や天候の影響で収穫時期が大きく変動するため、お届け時期がずれることがあります。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

発送が完了しましたら、発送完了メールにて伝票番号をお知らせします。そちらから配送状況をご確認いただけます。

長期間お受取りいただけず、クール便の保管期限を過ぎて返送されてしまった商品に関しましては、
「食品」という特性上、再利用ができないものになりますので、「廃棄」となります。
そのため、返金・再送の対応はできかねますので、必ず配送業者の保管期限内にお受け取りをお願いいたします。